大家都来关注：360与腾讯的是非，谁能判断？！！

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首先发360的声明:  360为保护用户隐私 遭腾讯打击报复

　　10月27日，腾讯公司纠集金山、百度、傲游等三家公司，发布了一份针对360的声明，并利用QQ向所有用户强行弹出，试图凭借自己所垄断的媒体话语权误导网民。对此，360公司严正声明如下，并在此披露腾讯偷偷扫描用户硬盘的最新证据——“超级黑名单”。

　　1、腾讯打击报复360，目的是为了转移视线，回避外界对腾讯偷窥用户隐私的质疑。

　　2、360为了用户利益，不惜冒“业界”之大不韪，向一切灰色利益和潜规则宣战，不怕得罪任何厂商，哪怕是中国最大和第二大的互联网巨头。历史上，曾有许多人因为失去暴利而合伙报复360，譬如流氓软件、木马团伙、甚至收费杀毒厂商，等等，这次不过是换成了几家有着光鲜外表的企业，比起木马团伙来，他们的流氓行为和作恶方式更加隐蔽。让我们看看他们都是一些什么样的公司：

　　腾讯：被舆论称为“创新杀手，剽窃之王”；尽管已垄断了大部分互联网领域，仍然贪得无厌，不但涉嫌偷窥用户隐私，而且不断强制捆绑，强迫用户使用其产品，扼杀互联网创业公司。

　　百度：长期推广百度搜霸、百度工具条等恶意软件；在三鹿事件中，涉嫌收受三鹿公司巨额广告费，屏蔽有关三聚氰胺的报道；另据CCTV报道，百度长期把假药广告和钓鱼欺诈网站混在搜索结果中，攫取了整个假药产业七成收入。360坚持为用户清理百度旗下恶意软件，并标注百度搜索结果中的欺诈网站，因此遭到百度报复。

　　金山：收费杀毒的最后一个堡垒，激烈反对360的免费杀毒，但是金山毒霸自身在日本却完全免费；微点案中做伪证，用冤狱陷害竞争对手；在国际评测中沦为倒数第一，却在国内宣传成“全球第一”，遭打假名人王海起诉。

　　傲游：强制捆绑金山网盾并静默安装、无法卸载。

　　可牛：已被金山收购，经常替金山出面攻击360，以壮声势，其实不过是金山的一个马甲。

　　3、腾讯把非法扫描用户硬盘的行为解释成“QQ安全模块”的安全扫描，但却一直回避以下问题：所谓的“QQ安全模块”为什么在扫描时不明示用户？为什么会强行启动，无法取消，也无法中止？

　　今天，我们终于知道了QQ坚持不放弃扫描的原因。通过360隐私保护器和微软的Process Monitor，我们掌握了充足的证据，可以证明QQ“安全模块”主要不是用于查杀木马，而是以内置近700款软件的“超级黑名单”方式，非法扫描和获取竞争产品的各种信息。有了“超级黑名单”，腾讯就可以有针对性地抄袭，再以流氓方式强制捆绑安装自己的产品，形成对竞争对手的精确打击。实际上，腾讯是中国互联网业不正当竞争的鼻祖。有关“超级黑名单”的细节，360将在合适时机公布。

　　在此，我们奉劝腾讯和上述公司：主动承认错误、接受用户监督，而不是抱团取暖，合伙作恶。

　　

　　

图片：不仅360隐私保护器，微软工具软件ProcessMonitor也能监测到QQ在扫描“超级黑名单”

wutao

抢占沙发

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9月27日 腾讯的声明
腾讯关于《360新推软件指QQ侵犯隐私》的声明2010年09月27日


近年来互联网安全环境日益恶化，并出现众多针对QQ的盗号木马，直接威胁到广大用户的网络账户与虚拟财产安全。为更好地保护用户账号安全，腾讯QQ不断强化安全特性，对QQ用户上网环境加强安全检测，以预防木马盗号。



                                                                                                                                                                                                央视：腾讯回应遭360恶意抹黑

9月27日，有媒体报道《360新推软件指QQ侵犯隐私》。文章中提及的所谓“隐私扫描”内容，是对QQ安全功能的误解，我们在此强调，腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为，也绝不涉及任何用户隐私的泄露。

文中提及的安全模块，采用了安全软件普遍采用的检测技术，系统地发现和清除各类木马。目前，QQ安全检测模块日均清除盗号木马170万个，拦截恶意攻击日均超过1500万次，有效保护了QQ用户的信息安全。该报道对用户具有误导性，因此，腾讯公司特此声明，以正视听。

保护用户账号、虚拟财产和数据安全，始终是用户最关心的事情，也是我们最重视的课题。腾讯公司每年都会投入大量的资源，在研发和运营上不断加强对用户的保护力度，我们有决心和信心维护广大QQ用户的信息安全，同时我们也呼吁业内服务商共同努力，为广大用户提供一个健康、的网络环境。

腾讯公司

2010年9月27日

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10月27日的声明 金山百度腾讯联合发声明：反对360不正当竞争
2010年10月27日17:00　 来源：Techweb
手机免费访问：hexun.com 好文我顶(1)


　　【TechWeb消息】10月27日下午消息，金山联合百度、腾讯、傲游、可牛等来自互联网不同服务领域的厂商共同发表了一份《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。
　　声明中对近一年来360公司针对金山网盾、百度工具栏、傲游浏览器、可牛杀毒软件以及腾讯QQ等产品的不正当竞争行为进行了一一列举，并表示对此种恶意竞争行为将予以坚决抵制。同时，也呼吁更多的企业一起来抵制这种严重扰乱市场规则、冲破商业道德底线的行为，并恳请主管部门对360的不正当竞争行为进行制止和调查。(李晴)
　　
以下为声明全文：
　　我们来自互联网不同的服务领域，一直致力于中国互联网的健康发展，为广大用户提供便利、安全、健康的产品和服务。但是，在过去的一年中，我们都遭受到同一企业的恶意攻击和伤害。我们特此发表联合声明，揭露360的种种恶行，表达我们坚决反对360不正当竞争的行径，并呼吁加强互联网行业自律，为中国互联网的健康发展创造良好环境。
　　网络安全是广大用户普遍关注的话题，也是各企业共同面临的挑战。各企业本应通过公平竞争来提升整个行业的技术水平和网络安全。但是，这家企业热衷的不是保护用户安全，而是打着“安全”的幌子，通过对用户实施“安全恐吓”和“安全欺诈”，达到诱导用户安装自己软件、卸载同行软件的目的，从而以此谋取不正当商业利益。
　　一、2010年3月，360将百度工具栏定义为恶评插件。此后不久，360又在进行系统扫描时，将百度工具栏评定义为“系统安全漏洞”，并不遗余力地提醒用户卸载，对百度工具栏的正常发展造成严重影响。百度已经于2010年8月向法院提起诉讼，通过法律途径进行解决。而事实上，百度工具栏仅为一款网页浏览辅助工具，360将百度工具栏定义为“系统安全漏洞”纯属无稽之谈。
　　二、2010年5月，360安全卫士以“金山网盾破坏360木马防火墙运行”等莫须有的罪名，强行提示用户全面卸载金山网盾。此后不久，360杀毒也开始提示用户卸载金山网盾。事实上，在钓鱼网站日益横行的今天，金山网盾为浏览器厂商提供安全模块，以保护更多的用户上网安全。而360安全浏览器认为该安全模块对其造成了威胁。为了谋取商业利益，360悍然发动了对金山网盾的攻击，强行卸载金山网盾，剥夺用户选择权。
　　三、2010年5月，360安全卫士以“不安全”为名，恐吓用户，拦截傲游及其他浏览器的正常的默认设置，并从各种渠道强制安装360浏览器，再以安全名义接管默认设置和强迫用户使用;
　　四、2010年5月25日，可牛免费杀毒第一个版本刚诞生5分钟，就遭到360安全卫士的恶意拦截。可牛通过技术分析，发现360早在5月24日(发布前一天)，就已经制作好了拦截数据库。360从其云端服务器对360安全卫士下达指令，阻止用户下载安装可牛杀毒。
　　五、2010年9月，360悍然推出“360隐私保护器”，将正常的用户操作和QQ安全检查模块诬蔑为腾讯QQ窥视用户隐私。任何第三方程序凡是名字被修改为“QQ.exe”后，都会被提示窥视隐私。该公司还通过其软件弹窗、官方网站专题、博客及微博等各种方式进行恶意传播扩大影响。
　　我们都是专心为广大用户做产品、做技术、做服务的负责任的企业。但是在360这一次次恶意攻击面前，我们的努力和付出被肆意地抹黑。360通过扣帽子和打棒子来透支网民对安全产业的信任。360对同行恶意攻击的行为让我们忍无可忍。
　　我们特此发表本联合声明，一方面披露该公司恶意竞争的真相，同时也表明我们对此种恶意竞争行为予以坚决抵制的立场。再凶恶的病毒和木马来袭，我们都无所畏惧。对用户的庄严承诺，我们会永不放弃。我们同时呼吁更多的企业加入我们，一起来抵制这种严重扰乱市场规则、冲破商业道德底线的行为。我们恳请有关主管机构对360这种不正当的商业竞争行为进行坚决制止，对360恶意对用户进行恫吓、欺骗的行为进行彻底调查，净化行业氛围，还中国互联网一个健康、有序的市场环境!
　　在此，我们郑重承诺，并呼吁广大同行和我们一起做到：
　　一、公平竞争，维护行业健康、良好的市场氛围;
　　二、不与360发生任何形式的业务合作;
　　三、共同推动及协助行业主管机构出台行业规范，有效约束市场竞争行为。
　　我们呼吁广大用户理性客观地看待信息安全问题，认清恶意竞争的真相，不要被某些不良企业的“安全恐吓”所蛊惑和欺骗。同时，我们也呼吁主管机构、行业专家和互联网从业人员对行业进行共同的监督，以促进中国互联网产业的健康发展。
　　联合声明企业名单(排名不分先后)：
　　金山公司
　　百度公司
　　腾讯公司
　　傲游天下
　　可牛杀毒
　　2010年10月27日
（来源：TechWeb.com.cn)

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马化腾获住房补贴，谁来为弱势群体代言？来源：360安全中心　 发布日期：2010-10-27　 已有943条评论   我要评论
　　据IT世界网报道：在深圳市人力资源和社会保障局官网上的最新一条社会公示中（点击可查看），腾讯CEO马化腾等多位高管领取了住房补贴。

　　

　　这则名为《2010年第三季度住房补贴拟发放及拟中止发放人员名单》的公示中写道：按照《深圳市高层次专业人才住房补贴发放规程》的规定，本季度拟向684人发放住房补贴，在附带的DOC名单文档中，包括腾讯等知名企业的高管均在住房补贴名单中。（来源：IT世界网 www.it.com.cn）

　　《新闻评论：马化腾获住房补贴，谁来为弱势群体代言？》

　　来源：人民网-观点频道http://opinion.people.com.cn/GB/13072988.html

　　腾讯公司CEO马化腾也领政府住房补贴？！这可真是新闻。根据近日公布的《2010胡润IT富豪榜》，马化腾列富豪榜第二位，总资产高达293亿元。10月12日，深圳市人力资源和社会保障局官网公示深圳市高层次专业人才第三季度住房补贴拟发放名单。华为、中兴以及腾讯公司多名高管均在领取住房补贴的公示名单中。

　　“嫌贫爱富”在许多场合下都是我们这个社会丑陋的表现，作为政府理应为弱势群体争取更多的利益，理应为弱势群体做好最后一把保护伞。但看到这则新闻，笔者不得不瞠目结舌。

　　诚然，政府为了促进地方经济发展，吸引高层次人才，为高层次人才提供力所能及的优惠措施无可厚非，但如果连经济适用房这样的福利蛋糕都能由政府代劳分一杯羹，我们不得不感慨政府的“嫌贫爱富”观有失公允。本来社会民众对政府的经济适用房的诟病就颇多，作为政府理应做好示范，用实际行动对民众的诟病作最有力的还击。但我们的政府却恰恰相反，不但没有用实际行动还击，反而却实实在在为民众提供一把诟病的利剑，深深刺进了政府的咽喉，也刺痛了民众的心。

　　尽管深圳市有关部门在官网中公布的684位获得经济适用房补贴的名单中，也有一些弱势群体，但是这并不能从根本上粉饰政府的偏见和优劣意识，仅仅一个身价近300亿的马化腾就可以让政府的经济适用房政策颜面扫地。难怪有网友会在微博里戏谑，“现在经济适用房补贴的领取标准也太高了，身价不过200亿，你就不好意思去领。”这真实折射出民众对权力傲慢后的无奈。

　　毫无疑问，“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”是现代政府应用的执政理念，政府在公共福利资源的分配上政府也应当厘清激励与特权关系。经济适用房本来就是国家为那些低收入人群解决住房问题所做出的政策性安排，如果政府也敢把坐拥293亿身价的马化腾化为低收入人群去领住房补贴，笔者不得不感叹：此事的“荒唐可笑”。但笑过之后，我们不觉得可悲吗？当“嫌贫爱富”成了政府的行动准则，我们还能指望谁来为弱势群体代言？

飘

公司很多电脑都用的360，同事都说可以

七色

等这些公司切折腾吧。。。。。。。。。。。

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QQ产品团队致周鸿祎先生的公开信2010年10月28日14:11腾讯博客QQ产品团队
字号：T|T

尊敬的周先生：

我们一向敬重周先生是中国互联网业的风云人物。我们也很欣赏2009年之前的360团队。在2009年之前，贵司专注于提升安全软件的易用性，令人尊敬。

我们难以理解的是，2009年之后，贵司不知何故，不再专注于自身产品，而是频频打压、抹黑、封杀安全业界同行。10月27日，贵司又抛出一个名为“超级黑名单”的“新发明”。为了避免广大用户再一次遭受安全恐吓和欺骗，我们有必要在此做出说明。

您所说的“超级黑名单”，其实是从QQ2009开始我们为广大用户提供的软件管理功能，该功能采用的技术是业界通用技术。您曲解的“超级黑名单”事实上是软件下载和软件升级服务列表清单，所有的软件管理器类型软件均提供同类服务列表清单，如贵公司的360软件管理功能、金山的软件管理功能和百度的软件管理功能。

参见以下行业内软件管理器类型软件截图：

图例1：360软件管理器

图例2：QQ电脑管家--软件管理器

图例3：QQ软件管理器

图例4：百度软件管理器

图例5：金山软件管理器

该功能和业界其他同类软件一样，主要功能有两个：

（1）提供下载软件分类目录，方便用户寻找需要的类型软件的下载服务；

这个分类目录，需要提供清晰易用的软件分类，提供公平的软件评价，方便用户寻找到需要的软件，并提供顺畅的下载服务：

这个分类目录，最核心的是要“公正”，公正罗列主流应用软件，公平描述应用软件。贵公司的360软件管理器的列表，则经常被用做贬低和封杀同行的利器。如“可牛影像”、“可牛免费杀毒”就被贵公司的下载目录所封杀。

贵公司把同行的软件分类下载列表比作“软件的黑名单”，贵公司的360软件管理器的下载目录，是否可以美其名为“专用于贬低和封杀同业软件白名单”？

（2）提供软件新版本提醒服务，以及升级应用软件版本到最新版本的升级服务；

各主流软件开发商会在软件新版本中修正已经发现的安全漏洞和Bug。

为了方便用户及时获得软件最新版本的资讯，这类“软件管理器”需要集中提供的各类软件最新版本的资讯和集成新版本更新提醒服务。以便用户可以快速完成软件升级的操作。这是提升用户安全的一个重要保障。

Windows操作系统、IE浏览器以及众多常用应用软件合计起来，几乎每个月里都会有新的漏洞被发现。每当一个新的漏洞被发现，不法分子会在很短的时间内恶意利用漏洞制作新的盗号木马。用户可通过以下方式修复漏洞：一、使用微软提供的WindowsUpdate技术，检查安装微软官方发布系统补丁；到各应用软件厂商的官方网站，下载和安装最新发布软件补丁包或应用软件最新版本；二、使用软件管理器类辅助软件，如QQ电脑管家、QQ软件管理，金山安全卫士、百度软件管理器，瑞星杀毒等，方便检查计算机里相关系统文件和应用文件的版本是否最新，是否需要修补漏洞、升级版本；三、QQ2010集成最新漏洞检查提醒功能，能对当月出现的最新安全漏洞及时提醒用户修补。

我们也注意到，您在此前的多次演讲中反复提到“用户价值”。我们认为，绑架用户，抹黑对手，封杀对手，并不是真正的用户价值。

我们相信，只有专注于为用户提供更好的产品和更好服务，才能为用户带来真正的价值。

QQ产品团队
2010年10月28日

原文地址：http://blog.qq.com/qzone/19990210/1288246267.htm

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QQ扫描惊现“超级黑名单” 贴身监控近700款软件来源：360安全中心　 发布日期：2010-10-28　 已有3624条评论   我要评论
　　10月28日，360公司在北京宣布，通过微软的Process Monitor和360隐私保护器，发现了中国第一大客户端软件QQ在扫描用户硬盘时出现极其异常的行为。用户登录10分钟后，QQ软件即开始按照一个预置的“超级黑名单”扫描电脑开始菜单和桌面上的快捷方式。微软Process Monitor和360隐私保护器都显示，这个名单里共包含685款软件，用户能接触到的几乎所有互联网软件都纳入其中。【查看QQ“超级黑名单”详细列表】

　　“我们感到非常震惊，不仅在安全领域，在任何领域都没有听说过这样的扫描方式。这跟正规安全软件扫描木马、病毒的方式完全不一样。”360公司总裁齐向东说。

　　齐向东表示，由于QQ软件的这种异常扫描行为是在服务器端控制，可以随时开启，随时取消，因此360及时做了证据保全，对360隐私保护器和Process Monitor监测到的QQ“超级黑名单”进行了公证。

　　在经过公证的视频材料中，QQ软件在启动后的前10分钟内，大范围扫描与自身工作无关的电脑文件。从第9分50秒开始，QQ突然改变扫描方式，开始按照“超级黑名单”扫描电脑的开始菜单和桌面上的快捷方式。

　　齐向东指出，木马通常会隐藏在windows目录、磁盘根目录、ProgramFiles目录等文件较多、不易被用户发现的位置，而QQ却按照“超级黑名单”扫描“开始菜单”和“桌面”。此外，木马通常的是"exe"、"dll"等PE格式的文件，而QQ却仅仅扫描"lnk"格式的文件。要说是为了查杀木马，那完全就是指鹿为马。“这说明，腾讯公司所谓的QQ通过‘安全模块’进行安全扫描是一个彻头彻尾的借口。有理由相信，腾讯公司是通过‘超级黑名单’的扫描方式，来获取用户使用竞争对手产品的各种信息，然后有针对性地抄袭竞争产品的功能和特色，再以流氓方式强制捆绑安装自己的产品，由此遏制竞争对手的发展，维护自己在互联网上的垄断地位。”

　　在“超级黑名单”上，被QQ软件指定扫描软件包括了聊天类、游戏类、下载类、影音播放类、浏览器类、输入法类、网银类、证券类、网络电视类、邮件类、电子书类、系统工具类等在内的几乎所有个人软件，而互联网内知名软件如盛大游戏、搜狗输入法、迅雷、暴风等统统被“超级黑名单”一网打尽。

　　

　　图片说明：微软Process Monitor监测到QQ在按“超级黑名单”扫描用户硬盘

　　在360隐私保护器曝光QQ软件涉嫌偷窥用户隐私之后，腾讯对“QQ安全模块”进行了强行升级。之前QQ软件是在后台偷偷摸摸扫描，用户丝毫不知情。如今在用户的质疑下，QQ也开始明示扫描，但是截至目前，用户仍无法取消QQ的自动扫描功能，也无法中止QQ的扫描过程。

　　“我们一直很奇怪：为什么QQ如此顽固，执意要扫描用户硬盘？现在，我们终于知道了答案。这样的‘安全模块’，你真的能指望它保护安全吗？”齐向东说。

　　360技术人员进行了对比测试，从安全专业论坛上采集了大量木马样本，植入电脑后分别用多款国内外安全软件和QQ进行了木马查杀对比测试。测试结果表明，所有安全软件都可以检测出的木马样本，QQ却检测不出来。

　　“前一段时间，网上一直在流传说QQ安全模块‘只扫硬盘，不查木马’，现在的测试结果证实了这一点。”齐向东反问道：“木马都检测不出来，还谈什么保护用户安全？”

　　齐向东呼吁腾讯公司正视业界对QQ扫描硬盘的各种质疑，立即停止并解释为何QQ按照“超级黑名单”扫描用户电脑，并向广大的互联网用户回答以下几个问题：

　　第一、为什么QQ软件的“安全模块”扫描用户硬盘都是强制进行，而不是由用户自己主动点击触发？

　　第二、为什么QQ“安全模块”的强制扫描功能用户无法取消？扫描过程无法中止？

　　第三、QQ的“安全模块”为什么不用木马特征库去识别木马，而用包含700款常用软件的“超级黑名单”去扫描电脑的开始菜单和桌面？

　　第四、QQ软件按照“超级黑名单”扫描竞争对手产品，到底得到了用户的哪些隐私信息和竞争对手的信息？如何利用这些信息，会不会伤害到用户？

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新闻分析：谁来保护网民的隐私？

2010年10月21日 19:48:03 　来源： 新华网 【字号 大小】【留言】【打印】【关闭】

新华网北京１０月２１日电（记者何宗渝　马姝瑞　付航）近日来，国内外关于网络隐私话题屡见报端。继腾讯和３６０关于网络隐私的纷争不断升级引发国内网民持续关注后，全球最大的社交网站Ｆａｃｅｂｏｏｋ也被曝泄露用户信息，“谷歌街景”也因在加拿大搜集个人信息再次陷入信任危机。 　　接踵而至的网络隐私事件在引发广泛关注的同时，人们不禁要问：都有谁侵犯了网民的隐私？该由谁来保护？网民何时才能脱下“皇帝的新衣”？ 　　企鹅与盾牌的纷争再次引发网络隐私担忧 　　９月底，一场关于用户网络隐私的“口水战”骤然爆发，一方是以盾牌形象傲立于互联网安全领域的３６０公司，一方是以企鹅形象赢得数亿用户的即时通讯软件大亨腾讯公司。３６０公司总裁齐向东２１日表示，３６０已经收到腾讯起诉的通知，“我们将反击腾讯公司。” 　　两大互联网巨头的纷争逐步升级并诉诸法律，属于“神仙”打架，而作为“凡人”的网民更关心的则是自身的隐私安全。 　　在合肥一家事业单位工作的王晶晶告诉记者，自己用ＱＱ已经十来年了，不论在生活上还是工作上，ＱＱ都带来了不少便利。按照３６０的说法，ＱＱ会在未告知的情况下扫描与聊天功能不相关的电脑文件，甚至还包括网银程序。“除了电脑里有大量文件，我还经常在网上购物，虽然腾讯公司说扫描不包括网银账户和密码，但这不能不让人担忧。” 　　无独有偶，微软“进程监视工具”、Ｃｏｍｏｄｏ防火墙、ＡＶＧ等其他软件，也能监测到腾讯ＱＱ和ＴＭ扫描用户文件的行为。 　　而腾讯公司显然不认可３６０的说法。面对质疑，腾讯公司称扫描用户硬盘是为了保护ＱＱ帐号安全，并以“ＱＱ产品团队”的名义发布了措辞强硬的声明，称“‘３６０隐私保护器’的监测结果是对ＱＱ用户的恐吓和误导”。在这一声明通过ＱＱ弹窗新闻、ＱＱ聊天窗口推送给全国数亿网民后，腾讯公司以“不正当竞争”为由向３６０公司提起诉讼。 对此，３６０公司除了表示将反击之外，还公布了腾讯网“捏造假新闻”和“恶意封杀３６０产品”的多项证据。齐向东表示：“隐私保护是每个人上网时的头等大事。无论‘３６０隐私保护器’触犯了哪些大公司的利益，我们都会将其作为重点项目持续做下去。” 　　不只是３６０，国内另一杀毒软件公司金山安全公司１１日也推出了“金山隐私保护器”，并声称“金山隐私保护器”不针对具体的某款软件，而是保护用户的隐私文件，并告知用户，让用户有知情权和选择权。 　　“我们开发‘３６０隐私保护器’的目的是帮助不懂技术的用户监控电脑中软件的行为，用户可自定义‘个人隐私文件’，当这些文件被木马病毒或各种商业软件偷偷查看时，‘隐私保护器’会记录并向用户发出警报，近日又新增了帮用户‘清理隐私痕迹’的功能。”齐向东说，因为“３６０隐私保护器”简单、实用，虽然还在公测阶段，但目前用户已超过１亿。 　　网民“在路上”在接受记者采访时表示，“对于３６０和腾讯的纷争，我无法辨别孰是孰非，两家的产品都是我的常用软件，我只关心我的信息安全。” 　　 “遍野狼烟”织就“皇帝的新衣” 　　正当３６０和腾讯的纷争打得如火如荼之时，１９日，一篇包括数百位国内演艺界明星、主持人私人电话号码的帖子在国内许多网站上疯传。帖子的来源难以考证，但不排除可能是某位经纪人或娱乐记者的个人通讯录被木马控制后泄露到网上。 　　据了解，木马等恶意程序一直是隐私信息泄露的罪魁祸首。根据国家网络信息安全技术研究所的信息，２００９年中国境内被木马程序控制的主机ＩＰ数量达到２６．２万个，被僵尸程序控制的主机ＩＰ数量为８３．７万个。 　　然而，随着互联网日益普及，除了木马外，互联网企业搜集用户数据、分析用户上网习惯的行为也愈演愈烈，各种公开扫描用户隐私数据的软件也层出不穷。据外电报道，美国最大的５０家网站在每个访问者的电脑上平均安装了６４种追踪技术，而且通常都不给任何提示。 加拿大个人隐私局官员１９日就指责了“谷歌街景”，在合成街景图像过程中通过无线网络搜集个人信息，内容包括电子邮箱、用户名和密码等，甚至连个人就医状况信息也包括在内。 　　美国《华尔街日报》１８日也报道了全球最大的社交网站Ｆａｃｅｂｏｏｋ的许多流行应用程序存在隐私漏洞，这些应用程序将用户及其友人的身份证号码发送给了数十家广告和互联网跟踪公司。这些ＩＤ号码可用于查找用户的真实姓名及其他公开信息，并有可能被捆绑于用户在这些应用程序的活动中。 　　美国国会议员爱德华·马基和乔·巴顿致函Ｆａｃｅｂｏｏｋ称，“这一系列对消费者隐私权的侵犯是令人担忧的原因之一”，并要求Ｆａｃｅｂｏｏｋ在２７日前提供更多应用程序处理用户信息的详细资料以调查其侵犯隐私行为。德国食品、农业和消费者权益保护部部长伊尔塞·艾格纳和司法部长扎比娜·洛伊拉特霍伊塞尔·施纳伦贝格尔也批评Ｆａｃｅｂｏｏｋ缺乏对互联网用户隐私尊重并在数据管理方面欠缺考虑。 　　而在国内互联网领域，隐私泄露的状况则更为严重，可谓是“遍野狼烟”。互联网公司大都使用了ｃｏｏｋｉｅｓ技术，进行诸如保存浏览记录、在网页上保存密码、针对不同用户进行广告投放等行为；某些招聘网站不经应聘人允许，将应聘人个人资料随意转售情况泛滥成灾；网上也出现专门出售个人信息的网站，提供姓名、手机号码、身份证号码等各种个人信息，出售的价格也极其低廉，１０００条的售价仅为１００元，无数网民都因此深受广告骚扰和各种欺诈、敲诈的危害。 　　计世网总经理欧阳斌认为，不仅仅是即时通讯工具涉及隐私，在网民选择各种客户端或是应用的时候，都可能涉及到个人隐私问题。“窃取和贩卖用户隐私的事件无处不在，网民时时刻刻都穿着‘皇帝的新衣’。除非不用，否则只有走运或不走运，中国网民没有话语权。” 　　保护网络隐私该如何践行？ 　　对于数量庞大而又不懂技术、明显处于弱势地位的普通网民来说，该由谁来保护他们的隐私？又该如何保护他们的隐私不受侵犯呢？ 曾组织“惠普质量门”维权的公益律师联盟１７日宣布，已经有５００余名网民在其协助下，就“ＱＱ软件暗中扫描用户硬盘、涉嫌侵犯用户隐私权”集体向法院提起诉讼，要求腾讯公司公开道歉并索赔９９２０．１元。这将是国内首起互联网用户保护隐私的大规模维权事件。 　　通过诉诸法律无疑是一种途径，但让弱势的网民独立去面对“遍野狼烟”，如果没有完备的法律保障和监督机制，恐难奏效。 　　据了解，目前我国互联网管理相关的法规包括《互联网电子公告服务管理规定》《互联网信息服务管理办法》《全国人民代表大会常委会关于维护互联网安全的决定》等。多年从事网络隐私权研究的北京科技大学教授梅绍祖说，关于网络隐私权的法律散落在刑法等法律法规中，至今还没有一套完整的关于保护网络隐私的法律规范，立法相对还欠缺。 　　公益律师联盟首席律师、北京卓智律师事务所知识产权部主任姚克枫认为，在互联网上有效保护个人隐私权，首先要大力推进相关法律法规的完善，这方面中国与西方发达国家尚有一定的距离。 　　例如，美国和欧盟不仅建立了互有差异的法律体系，而且在电子商务上所涉及的个人信息使用上，达成了《美国－欧盟信息安全港》协议，这也是在全球化和信息化的背景下较为完善的跨区域隐私权保护法规。 　　然而，由于法律建设通常是滞后于社会实践，因此必须要建立有效的约束和监督机制来制约互联网企业。姚克枫认为，要解决网民隐私保护问题，一方面要推动现有法律法规的完善，但另一方面，行业内公司之间的互相监督也是非常重要的途径之一。 　　“就像这次３６０和腾讯的纷争，不管３６０曝光腾讯ＱＱ‘窥私’行为是否涉嫌违反了不正当竞争法，但这个‘隐私保护器’无疑让普通用户有了可以监测第三方软件行为的工具，这对任何企图在用户电脑中干坏事的软件厂商来说，将是一种威慑。”姚克枫说，“从这个意义上讲，３６０与腾讯的纷争无论是谁输谁赢，对推动社会更加关注隐私权保护，无疑是有益的。” 　　姚克枫的观点也得到了经济学家、法律专家马光远的认同。他表示，现有的绝大多数用户隐私条例是由企业单方面制订的，没有真正体现企业的责任和义务，对用户来说是不平等的条款。隐私保护需要行业和用户的共同监督，网民起诉腾讯也好、腾讯和３６０互诉也罢，希望这些成为隐私保护机制走向完善的开始。 　　“不怕３６０和ＱＱ吵架，怕的是经常一起喝茶。”马光远说。